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MesaSilla 幼幼系列 x小文甜生活 團購專區

▍團購資訊 ▍

► 開團時間:2/23 (三)~3/1(二) 晚上23:59截止,滿單即提前關團

► 運費說明:每筆訂單寄送單一地址運費如下:

** MesaSilla實木系列:運費180 元/組。

** 小配件類:已含運。

** 整筆訂單滿15,000元免運。

** 本團僅限寄送「台灣本島」,外島、離島與海外國家者,請與客服聯繫,勿下單。

●    出貨:依到貨狀況獨立包裹「分開」寄送,每批需兩週作業時間,寄出時email通知。

** 交期:3/8起批次出貨

** 交期僅暫定若因疫情等不可抗拒因素導致交貨延期,將另行通知出貨時間,若無法等候請勿購買。

** 商品亦可能提前出貨,有特殊時間不便收貨,請於訂單備註處註明。若無註明,一旦寄出無法收件遭退回將收取來回寄送之運費(200元/每箱)。

** 倉庫空間有限,恕無法因搬家、裝潢等因素延後出貨。

** 運費不包含上樓費用,若訂購時於備註處填寫送上樓者(大樓或公寓),會協助備註於託運單上,請自行與物流人員協調(不保證可送上樓),有管理室者請於收到出貨通知時告知管理員請勿代收。

** 出貨時若遇疫情嚴重期間,居住大樓/公寓無論是否有管理室者,將依防疫規定僅配送至管理室或大樓/公寓一樓,若無法理解與配合者,請勿選購。

** 倉庫空間有限,商品到貨後即安排出貨,恕無法因搬家、裝潢等因素延後出貨。

●    發票:本團採用「電子發票」,整筆訂單全部出貨後,發送至email

 

▍訂購流程 ▍

❶ 下單:請先加入www.bunnytickles.com.tw 官網會員→選購商品→確認訂單→結帳

   (建議將下單網址複製至一般網頁瀏覽器開啟)

❷ 付款方式:

** 刷卡:請務必完成刷卡程序後再關閉視窗

▲ 如遇刷卡失敗,建議換張卡,並確認卡片有開啟手機簡訊驗證碼功能

** 匯款:

▲ 請於「送出訂單48小時內」匯款至指定帳戶,並至訂單留言回報您的匯款帳戶後五碼,逾時即取消訂單。

 

注意事項 ▍

** 團購活動屬優惠專案,不提供退貨,僅可「瑕疵換貨」,會以「瑕疵零件替換」非「整組更換」,請依客服回覆協助包裝,並請尊重專業之認定。

** 請務必確認訂單地址與電話,商品寄出後若因個人因素造成無法配送而遭退回,將收取雙趟運費後才會再次配送

** 鑑賞期非試用期,收到商品7日內(含假日)檢視是否有瑕疵,若有任何問題請於期限內盡快與客服聯繫。(包裝請勿丟棄)

**「勿使用含酒精成分清潔液/消毒液」,避免漆品脫落。

** 實木產品會呈現木頭最真實的狀態-顏色、木紋、與節點,亦為其有質感之處,與夾板貼皮商品截然不同,每片木頭皆經人工打磨,為全實木拼板.「木頭色差、木節、藍斑、深色補土、輕微凹陷、磨痕、小裂痕、拼接板縫隙」皆為生產中無法完全避免的正常狀況,無安全疑慮,不接受上述原因要求換貨。此說明皆於購買商品頁面註明,若要求完美且無法理解實木商品之特性,請仔細評估是否購入,亦請尊重本公司之專業認定,謝謝。

** DIY商品若因個人因素(例如:家中空間不夠、商品尺寸不符需求)之非瑕疵商品換貨,需由買家自行負擔來回運費與金流手續費。(若已拆箱,無論是否組裝將另外再負擔產品整新費)

 

▍客服資訊 ▍

請「擇一」方式聯繫。開團期間客服量大,若回覆較晚敬請體諒。

▲ 若已下單,請先告知訂購人姓名與電話,以加快作業

** Line:@bunnyticklestw  (請務必加”@”才是正確帳號)

** mail:hello@ancooretw.com

** 客服電話:0978-768073

** 客服時間:周一~周五 9:30~17:30

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